Afin de toujours améliorer la qualité de nos services et mieux vous satisfaire, l’Office de Tourisme de Quimper Cornouaille est, depuis 2015, labellisé « Marque Qualité Tourisme », renouvelant la marque avec succès tous les 5 ans.
L’obtention de la marque Qualité Tourisme résulte d’un travail assidu et régulier, qui répond à un cahier des charges (environ 250 critères d’évaluation) et aux engagements nationaux de Qualité.
En 2026, la marque Qualité Tourisme évolue et devient le label Destination d’Excellence.
L’Office de Tourisme de Quimper Cornouaille s’engage dans cette démarche en passant ce label.
Das Fremdenverkehrsamt ist außerdem klassifiziert als Kategorie 1 seit 2015.
Qu’est-ce que le label Destination d’excellence ?
Le nouveau label Destination d’excellence vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique : hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d’information touristique (offices de tourisme notamment), transports.
En complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services, qui anime le secteur, ce label renforce en particulier le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité.
Il se substitue à la marque « Qualité Tourisme » depuis mai 2024.
Obtenir le label est donc un signe de reconnaissance national, et constitue pour vous un gage de confiance.
Nos engagements Qualité
Für Sie verpflichten wir uns, Ihnen zu bieten :
- Ein persönlicher und herzlicher Empfang
- Klare und präzise Informationen
- Mehrsprachiges Personal, das kompetent ist und zuhört
- Individuelle Leistungen
- Sauberkeit und Komfort garantiert
- Lokale Touristeninformationen und Informationen über das Reiseziel
Wir hören Ihnen auch zu, indem wir Ihre Anmerkungen und Vorschläge regelmäßig und aufmerksam analysieren.
Im Zentrum unserer Prioritäten steht Ihre Zufriedenheit!
