Afin de toujours améliorer la qualité de nos services et mieux vous satisfaire, l’Office de Tourisme de Quimper Cornouaille est, depuis 2015, labellisé « Marque Qualité Tourisme », renouvelant la marque avec succès tous les 5 ans.
L’obtention de la marque Qualité Tourisme résulte d’un travail assidu et régulier, qui répond à un cahier des charges (environ 250 critères d’évaluation) et aux engagements nationaux de Qualité.
En 2026, la marque Qualité Tourisme évolue et devient le label Destination d’Excellence.
L’Office de Tourisme de Quimper Cornouaille s’engage dans cette démarche en passant ce label.
L’Office de Tourisme est également classé en catégorie 1 depuis 2015.
Qu’est-ce que le label Destination d’excellence ?
Le nouveau label Destination d’excellence vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique : hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d’information touristique (offices de tourisme notamment), transports.
En complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services, qui anime le secteur, ce label renforce en particulier le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité.
Il se substitue à la marque « Qualité Tourisme » depuis mai 2024.
Obtenir le label est donc un signe de reconnaissance national, et constitue pour vous un gage de confiance.
Nos engagements Qualité
Pour vous, nous nous engageons à vous offrir :
• Un accueil personnalisé et chaleureux
• Une information claire et précise
• Un personnel polyglotte compétent et à l’écoute
• Des prestations personnalisées
• Une propreté et un confort assurés
• Des informations touristiques locales et sur la destination
Nous sommes également à votre écoute grâce à l’analyse régulière et attentive de vos remarques et suggestions.
Au cœur de nos priorités votre satisfaction !
